مدیریت دانش، شامل همه‌ی روش‌هایی است که سازمان، دارایی‌های دانش خود را اداره می‌کند و شامل چگونگی جمع آوری، ذخیره سازی، انتقال،گسترش دانش، بکار گیری، به روز رسانی و ایجاد دانش است؛ لذا، هدف از این روش اجرایی تبديل اطلاعات به دانش كاربردي است، به طوري كه اين دانش به آساني در اختيار ديگران قرار گيرد و براي آن‌ها قابل استفاده باشد.